10 วิธีที่นักการตลาดใช้ Twitter
สงสัยมั๊ยครับว่าทำไมช่วงนี้ จึงมีคนพูดถึง Twitter กันมากขึ้นทุกวันๆ Twitter ก็ถือว่าเป็น Social Networking Site อีกเว็บนึงนะครับ ที่ให้เราสามารถที่จะอัพเดท สถานะของเราว่า ตอนนี้เรากำลังทำอะไรอยู่? โดยใช้ตัวอักษรได้ไม่เกิน 140 ตัว โดยที่คนที่เป็น Followersของเรา ก็จะสามารถรู้ได้ว่าตอนนี้เรากำลังทำอะไร หลักการก็มีง่ายๆ แค่นี้นะครับ แต่ก็มีคนติดมันอย่างงอมแงมมากมายหลายคน บางคนนี่แทบจะอัพเดททุกๆ 5 นาที 10 นาทีเลยก็ว่าได้นะครับ ซึ่งผมว่ามันก็เจ๋งดี
นอกจากนี้ ก็ยังมีนักการตลาดบนอินเตอร์เนตที่เก่งๆ บางคนที่ใช้ Twitter ในการทำการตลาด หรือว่าโปรโมทสินค้า หรือว่าโปรโมทตัวของเค้าเองทำให้เป็นที่ยอมรับ หรือได้รับความน่าเชื่อถือ หรือว่า Trust จากคนอื่น ซึ่งมันจะไม่ยากเลยสำหรับนักการตลาดคนนั้น ที่ในอนาคตเค้าจะใช้ความน่าเชื่อถือตรงนี้ เป็นจุดสำคัญหรือว่าจุดแข็งในการชักจูง หรือว่าโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมาย หรือว่ากลุ่มลูกค้าของเค้าให้ซื้อ หรือว่าใช้บริการจากเค้าได้ง่ายขึ้น
แต่สิ่งที่พูดมานี้ มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย ในการที่เราซักคนจะเดินไปตามท้องถนน แล้วก็ป่าวประกาศ หรือว่าพูดคุยกับคนที่เราไม่เคยรู้จัก ให้รู้ว่าตอนนี้เรากำลังทำอะไรอยู่ ให้กับคนมากมายขนาดนั้นได้รับรู้ ซึ่ง Twitter นี้เองที่ช่วยให้เราสามารถทำอย่างนั้นได้อย่างง่ายๆ เลย โดยที่เราไม่รู้สึกถึงความยาก หรือว่าลำบากอะไรเลย
มองกลับไปอีกมุมนึง ในส่วนของคนที่ต้องการรู้ว่า คนที่เราสนใจ หรือว่าคนที่เราอยากรู้จัก หรือ Following ว่าในตอนนี้เค้ากำลังทำอะไรอยู่ โดยที่เราไม่จำเป็นต้องไปถาม หรือกลัวว่า เราจะไปทำให้เค้ารำคาญ หรือว่าไปรบกวนเค้าหรือป่าว ซึ่งนี่ก็เป็นอีกข้อดีอีกข้อของ Twitter เหมือนกัน
ที่นี้เรามาดูกันว่า 10 วิธี หรือว่าช่องทางกับ Twitter ที่นักการตลาดใช้ นั้นมีอะไรกันบ้าง
- ใช้สร้างแบรนด์ให้กับตัวเอง
คือใช้ในการ update ตัวเองว่าเรากำลังทำอะไรที่น่าสนใจ หรือว่าเจ๋งๆ อยู่เป็นต้น ข้อนี้ถ้าใครเป็นพวกที่มีชื่อเสียง ก็จะได้เปรียบมาก เพราะว่าใครๆ ก็อยากรู้อยู่แล้วใช่มั๊ยครับ ว่าคนพวกนี้เค้ากำลังทำอะไรกันอยู่ - หาเพื่อน Twitter จาก Social Networking Sites ที่เราชอบ หรือว่าใช้เป็นประจำ
ลองแนะนำพวกเพื่อนๆ Hi5 หรือว่า Facebook ของเราให้มาสมัครใช้ Twitter กันดูซิครับ - หาเพื่อนจาก Social Networking Sites อื่นๆ เพิ่ม
ข้อนี้จะคล้ายๆ กับข้อข้างบน โดยให้หาเพื่อนที่มีความชอบ หรือว่าสนใจในเรื่องเดียวกันจาก Social Networking Sites อื่นๆ - สร้างเครือข่ายต่างๆ มา connect กับ Twitter ของเรา
โดยเราอาจจะแปะพวก Twitter Clients ต่างๆ ไว้ตาม Social Networking Sites อื่นๆ หรือว่า Blog หรือว่า Websites ของเรา เพื่อที่พวกเค้าจะได้เห็น Twitter Status Update ของเราได้ง่ายๆ - สำหรับคนมี Blog เป็นของตัวเอง
ให้เราชวนสมาชิกของเว็บ Blog เรา ให้ติดตามเราโดยใช้ Twitter ติดตามไปด้วยกัน - ติดตาม หรือ Following คนอื่นๆ
โดยเฉพาะคนที่เราสนใจ ให้ลองเช็คดูว่าเค้าได้ติดตามใคร หรือว่ามีใครที่ติดตามเค้าอยู่บ้าง เพื่อที่เราจะได้ขอตามไปดูคนพวกนั้นเพิ่มอีกคน เผื่อว่าเราจะได้ไอเดียใหม่ๆ จากเค้าพวกนั้นก็เป็นได้ - Update เหตุการณ์สำคัญๆ
ข้อนี้มีประโยชน์มากๆ เลย ลองนึกดูว่าถ้าเราต้องใช้มือถือโทรไปบอกทุกๆ คนแล้วละก็ เราคงต้องเสียเวลา แล้วก็เสียเงินไปไม่ใช่น้อย - ถามคำถาม
ซึ่งบางทีอาจจะมี Followers ของเรา สามารถช่วยเราตอบคำถามพวกนี้ได้ หรือว่า Followers ของเราคนนั้น เค้าอาจจะเอาช่วยไปถามต่อ แล้ว Followers ของพวกเค้าเองก็อาจจะตามมา follow หรือว่าติดตามเราก็เป็นได้นะครับ - เพิ่มค่าให้กับ Twitter คนอื่นๆ
คือไม่ใช่เอาแต่ promote links ของเว็บตัวเองอยู่ตลอดเวลา ซึ่งสุดท้ายแล้วคนก็จะรู้แกว แล้วก็จะไม่ follow หรือว่าติดตามเราอีกต่อไป อย่าลืมนะครับว่า You Get What You Give! - ระบุชื่อหัวข้อกับ Link ตอนอัพเดทสถานะ
คือถ้าจะให้ดีต้องมีหัวข้อ แล้วก็ Link ของเรื่องนั้นๆ หรือว่าคำอธิบายสั้นๆ ซึ่งเค้าอาจจะต้องการจะเข้าไปอ่านต่อเพิ่มเติม หรือว่าเข้าไปช่วยโหวต หรือว่าอาจจะ Digg ให้กับเราก็เป็นได้
ครับ ผมก็หวังว่า บทความนี้คงสามารถจุดประกายไอเดีย ให้กับนักการตลาดบนอินเตอร์เนตบางคนได้บ้างนะครับ ถ้าใครคิดว่าเรื่องนี้น่าสนใจ ก็ส่ง link ให้เพื่อนๆ เข้ามาอ่านต่อกันได้นะครับผม
หรือว่าจะ follow หรือว่าติดตามผมไปบน Twitter ก็ได้นะครับ แล้วอย่าลืมส่งข้อความมาทักทายกันด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น